1、【提前票】为二次预约票，须提前一天23:59前购买并预约，当天购买不可预约当天。
2、双人票、三人票套票产品不支持拆分使用，且不支持部分退改；同笔订单多张票亦不支持部分使用及退改。
【购票须知】
★重要提醒
1、景区项目与演出会因天气、现场等实际情况进行调整或取消，具体以现场公告为准。
2、《大地震》等剧院演出，景区将根据天气、现场情况等进行场次调整或取消。演出不对票入座，先到先得，座满即止，不保证所有游客都能看到。
★优待适用人群
1.2米（含）-1.5米（不含） 儿童、全日制在校大学本科学历以下（含）学生、70周岁以上长者、现役军人、离退休军人、退役军人、残疾人士、30年教龄持有荣誉证书的教师，凭本人有效证件可享受优惠票 ( 不含豪华席 )。
★关于入园
1、购买成功后，凭下单时预留的预订人身份证原件至景区大厅自助取票机取纸质演出票后再刷身份证入园，观看千古情演出请凭纸质票座位信息或者【宋城旅游】短信发送的座位信息对号入座。
2、若一笔订单多张票，仅需下单时预留游玩人本人身份证进行订单核验。
3、若一笔订单多张票，同一订单下的所有游客须同时入园，暂不支持分批进入。
★关于购买
1、二次预约票【提前票】：须至少提前一天23:59前购买并预约。
2、产品限购：同一身份证号/手机号，单人票限购5张，双人限购3套，三人限购2套。
3、实名制入园，为保证入园顺利，购买时请务必准确填写其中一名入园者本人（成人）姓名、身份证号、手机号等信息，否则无法入园。
4、产品一经购买不支持修改出行人信息，敬请谅解。请在下单时务必仔细核对，如因信息错误导致无法入园，责任由购票人自行承担。
★关于预约（仅二次预约票提前票使用）
1、购买成功 →通过【宋城旅游】短信内链接选择入园日期完成预约 →收到预约成功短信。
2、预约时请选定适用日期内其中一天为游玩日期，先订先得。如已约满请选择预约其他日期。
3、同一笔订单购买多张票，不支持部分预约。
★关于退改
【二次预约票-提前票】:有效期内未预约可退，预约后不支持退改，同一笔订单包含多张票或包含多人不支持部分退改。
★其他说明
1、一名购票成人可免费携带一名【1.2米(不含)或6周岁（不含）以下儿童】免票儿童（符合其中一项即可）入园，免票儿童不单独占演出座位，超出一名外儿童，应当购票，享受单独演出座位。
2、不满十六周岁的游客必须由成人游客陪同入园。
3、项目与演出会因天气、现场实际等情况进行调整，具体以现场公告为准。
4、优待人群入园须提供本人有效身份证件核验，如不符合使用条件，须按适用票型补齐门市差价方可使用。
5、一票限用一次，出园后需再次入园，请重新购票。
6、园内的餐饮、购物及其他增值服务为独立运营的二次消费项目，不包含在票务产品价格内。相关服务的价格、规格及购买条件均以各服务点现场的实时公示为准，请在消费前仔细确认。
7、对于票务购买方将此票务用于倒卖或其他任何不合法商业用途的行为，宋城演艺有权追究其法律责任。

有效期内未预约可退，预约后不支持退改，同一笔订单包含多张票或包含多人不支持部分退改。